Etape par étape : organiser le parcours après l’hôpital
1. Faire le point avec l’hôpital : les interlocuteurs-clés
À la polyclinique et à l’hôpital de Tonnerre, le « service social hospitalier » regroupe assistantes sociales, infirmiers de coordination, et parfois l’équipe mobile gériatrique. Leur rôle : évaluer les besoins et préparer concrètement la sortie. Insistez pour un rendez-vous ou un point téléphonique : listez vos questions, notez les conseils, demandez une fiche de liaison.
- Le médecin référent résume les enjeux médicaux
- Le service social vous propose les aides et contacts (adresses, téléphones, courriels)
- L’infirmier référent fait le lien avec la pharmacie, le matériel, les ordonnances
- L’équipe mobile gériatrique (EMG) : intervient sur demande pour évaluer l’autonomie et conseiller sur les solutions de soins (source : pour-les-personnes-agees.gouv.fr)
À qui téléphoner ?
- Service social de l’hôpital de Tonnerre : 03 86 54 33 33 (standard, demander le service social)
- Equipe mobile gériatrique : demande à faire via l’infirmière référente du service
2. Choisir le lieu de retour : domicile, rééducation, EHPAD temporaire ?
Trois options sont généralement proposées pour le retour après l’hôpital :
- Retour à domicile : possible si l’autonomie est suffisante et les aides mobilisables rapidement
- Soins de suite et réadaptation (SSR) : pour une convalescence ou une rééducation intermédiaire, en établissement (ex : SSR à Chablis, Montbard ou Semur)
- Hébergement temporaire en EHPAD : pour éviter un isolement ou organiser la vie quotidienne pendant quelques semaines
Le choix se fait en concertation entre le médecin, l’équipe sociale et la famille. Dans la région de Tonnerre, l’attente pour une place en rééducation peut varier de 48 h à 2 semaines en fonction du dossier, du diagnostic et de la saison. Les places en hébergement temporaire à Ravières, Tonnerre ou Ancy-le-Franc sont limitées, réservez tôt.
À retenir :
- Visitez si possible les établissements avant la sortie : même en urgence, poussez la porte.
- Demandez plusieurs options dans le secteur (le médecin coordonne la demande).
3. Anticiper les soins et les aides à domicile
Si le retour à la maison est possible, il se prépare souvent en quelques jours. Pour que tout se mette en place sans accroc :
- Contactez un SSIAD (Service de Soins Infirmiers à Domicile) pour les soins (toilettes, pansements, suivi de traitement)
- Contactez une association d’aide à domicile (ex : ADMR de Ravières, ADAVIRS 89) pour l’aide-ménagère, les courses, la préparation des repas
- Vérifiez que la pharmacie locale dispose des traitements nécessaires, et préparez les piluliers
- Prévoyez la livraison ou l’installation rapide de matériel médical : lit médicalisé, déambulateur, fauteuil roulant (le prestataire intervient souvent sous 48 h)
- Mettez en place la téléassistance (alarme, bracelet d’appel en cas de chute : voir Communauté de Communes du Tonnerrois)
- Identifiez un kinésithérapeute à domicile si besoin d’une rééducation motrice
Sur Ravières et Tonnerre, plusieurs réseaux facilitent la coordination : le CLIC (Centre Local d’Information et de Coordination), le réseau ASUR pour les soins d’urgence, et le Réseau Gérontologique de l’Yonne.
| Service |
Contact |
Délai typique |
Zone couverte |
| SSIAD ADMR Ravières |
03 86 55 46 10 |
24–48 h |
Ravières, Ancy-le-Franc, Tonnerre |
| Aide à domicile ADAVIRS 89 |
03 86 54 59 91 |
48–72 h |
Ravières, Tonnerre et autour |
| CLIC Austonie |
03 86 55 42 80 |
Sur rendez-vous |
Tonnerre, Ravières, Serein |
4. Organiser les rendez-vous et l’accompagnement sur la durée
Après la sortie, il faut aussi coordonner la suite : prise de sang, rendez-vous chez le médecin traitant ou le spécialiste, renouvellement des prescriptions… Fixez les dates lors du retour, indiquez-les dans un carnet de liaison, partagez-le avec les proches et les aides à domicile. Certaines villes comme Tonnerre proposent des « infirmières coordinatrices », pivot pour la surveillance et le lien avec l’hôpital — évoquez-le à l’équipe soignante.
Pensez également à prévenir la mairie, les voisins ou le gardien d’immeuble : tout le monde peut contribuer à sécuriser le retour dans les premiers jours.
Check-list téléchargeable – Retour d’hospitalisation
- Note explicative du médecin de l’hôpital
- Liste exacte des traitements, avec horaires
- Contacts des aides à domicile et des SSIAD
- Livraison du matériel médical prévue
- Code d’entrée transmis à tous les intervenants
- Prochains rendez-vous notés pour le mois à venir
- Numéro d’astreinte d’urgence affiché (ex : le 15, médecin de garde, pharmacie d’urgence)